Февраль / 16 / 2019 / Суббота
Домой / Hi-tech / Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Примерно 4 года назад в Японии, в городе Сасебо недалеко от популярного парка развлечений, открылся робоотель Henn-na, что в переводе звучит как «Странный отель». Главной его изюминкой стали роботы в роли обслуживающего персонала. Правда, у такой автоматизации со временем обнаружили много недочётов, и большую половину из 243 роботов-сотрудников, скорее мешавших, чем помогавших, пришлось уволить.

Уволили, например Churi — роботов, ассистировавших в номерах. Они поддерживали беседу на нескольких языках и регулировали освещение. Однако за 4 года работы технология морально устарела, а ПО не обновлялось. Клиенты, привыкшие к продвинутым голосовым помощникам на смартфонах, пытались узнать у роботов местонахождение и график работы местных достопримечательностей и заведений, расписание транспорта до аэропорта, но от них они ответа не получали, что неприятно расстраивало туристов.

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

До живых же сотрудников отела было не так просто добраться. Ведь владельцы сочли лишними телефоны после установки Churi. В результате приходилось звонить с личного аппарата на основной номер гостиницы. Но гораздо хуже, что роботы иногда реагировали на громкий храп постояльцев и ночью будили их фразой «Извините, я не поняла вопрос, можете повторить?».

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Убрали из Henn-na и пару автоматических носильщиков. Тележки-портье могли двигаться лишь по ровной поверхности и выполнять свои обязанности только для постояльцев 24 номеров, тогда как в отеле насчитывается свыше 100 номеров. Встречаясь в коридоре, роботы пытались пропустить друг друга и застревали. А выезжая на улицу в сырость, зачастую ломались. Довольны в отеле остались лишь функционированием механической руки, погружающей багаж в камеры хранения.

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Кстати, на стойке регистрации отеля до сих пор работают эффектные велоцирапторы, не сумевшие, правда, полностью заменить ручной труд. Так к оформлению постояльцев из-за рубежа приходилось привлекать человека, делавшего копии паспортов. Ведь когтистые лапы робота оказались совершенно не пригодны для работы с техникой и документами. Автоматические же консьержи не умеют отвечать на вопросы о работе транспорта и достопримечательностях. Хотя их пока не убирают — это разрекламированная изюминка отеля.

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Подводя итог, гостиница без живого персонала всё ещё остаётся далекой мечтой. Но как признаются сотрудники-люди, работать им стало легче. Им не приходится отвлекаться на решение проблем, возникающих с неквалифицированными роботами. Пока что собственники Henn-na Hotel переместили акцент на проверенные технологии. Например, электроэнергию для новой пристройки станут вырабатывать исключительно солнечные батареи. А система, распознающая лица, придёт на смену ключам. Обновлять ПО руководство отеля почему-то посчитало слишком затратным делом, и это несмотря на то, что Henn-na попал в Книгу рекордов Гиннеса как первый робоотель в мире.

Робоотель уволил больше половины роботов-работников (8 фото + видео)

Источник: wsj.com

Источник

Проверьте также

«Спартак» вылетел на сбор без трех легионеров

Фото: ФК «Спартак» «Спартак» отправился в Турцию на заключительный сбор команды перед возобновлением чемпионата России. …

В чём подвох? Эксперт рассказал, почему «АвтоВАЗ» сделал LADA Vesta SW Cross ощутимо дешевле

Недавно «АвтоВАЗ» обнародовал ценники на «заряженную» LADA Vesta Sport, а когда потребители перестали активно возмущаться …

В Петербурге массово эвакуировали торговые центры

В Петербурге в субботу утром эвакуировали сразу несколько торговых центров после звонков о минировании. Около …

Россиянин – вторая звезда дня в НХЛ

Национальная хоккейная лига объявила имена лучших хоккеистов игрового дня. Как сообщает официальный сайт лиги, первой …

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru